Livechat Nick Blom Edvin Oklopcic En Sietse Busser
Praat echt met je klant. Velen proberen het maar weinig doen het echt. Dit boek geeft je een inzicht in de wereld van Livechat. De manier om in gesprek te komen met de bezoekers van jouw website. Maar het is meer dan een gesprek, livechat is multidimensionaal. Marktonderzoek, conversieslagen, leadgeneratie, klantinformatie, allemaal onderdelen van de bedrijfsvoering waar livechat bij adequate toepassing aan bijdraagt. In Livechat : meer dan alleen een contactkanaal wordt op heldere wijze, voor iedereen toegankelijk, de basisprincipes van livechat uitgelegd. Wat is livechat, wat zijn de mogelijkheden, de voor- en nadelen, dos and donts en hoe livechat zich verhoudt tot andere vormen van digitaal klantcontact zijn de belangrijkste aandachtspunten in dit boek. Lees meer over de Livechat Nick Blom Edvin Oklopcic En Sietse Busser van huismerk in de productgroep boeken
19,95
Merk | huismerk |
levertijd | direct leverbaar |
ean | 9789090301709 |
adviesprijs of oude prijs | 19.95 |
verzendkosten | 2.95 2.95 |
maat | 000 |
artikelnummer | 16074144 |
voorraad | direct leverbaar |
model | boek |
Levering | Bezorgen of afhalen |
Staat | Nieuw en Tweedehands |
Aanbieding | Bekijk de prijs |
Adviesprijs | 19,95 |
Bezig met zoeken naar producten, kortingen en aanbiedingen voor huismerk management bedrijfskunde en marketing...